Bitte nehmen Sie sich Zeit, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Primate World Safaris zu lesen. Bestätigen einer Safari mit Primate World Safaris geht davon aus, dass Sie die unten beschriebenen Bedingungen gelesen und verstanden haben und akzeptieren.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
- BUCHUNGEN
- Primate World Safaris Ltd bietet in Zusammenarbeit mit unabhängigen Lieferanten Transport, Unterkunftbuchungen, Restaurantmahlzeiten, Exkursionen und andere Dienstleistungen an.
- Alle Informationen, die in den Reiserouten des Reiseführers enthalten sind, werden dem besten Wissen von Primate World Safaris und basierend auf den neuesten verfügbaren Informationen mitgeteilt. Primate World Safaris haftet nicht für modifizierte Informationen Dritter oder offensichtliche Tippfehler.
- Um Flüge und Gorilla-Genehmigungen zu reservieren, die wir benötigen: Ihre vollständigen Namen, wie sie im Pass erscheinen, Ihre Nationalität und Passnummer.
- Vor der Bestätigung einer Safari muss der Kunde Primate World Safaris über Vorlieben und besondere Wünsche der Teilnehmer informieren; zum Beispiel medizinische Bedürfnisse, Ernährung Anforderungen in Bezug auf Behinderungen und andere Anforderungen. Primate World Safaris werden die Anfragen wenn möglich erfüllen.
- Alle Pakete unterliegen der Verfügbarkeit und sind nicht garantiert, bis sie bestätigt werden. Viele Lodges und Hotels, die von Primate World Safaris angeboten werden, haben eine begrenzte Kapazität und daher ist es wichtig, Reservierungen rechzeitig vor Ihrer geplanten Reise zu tätigen.
- Für den Fall, dass Sie Ihre Reservierung in irgendeiner Weise ändern möchten, wird Primate World Safaris die bevorzugte Anpassung so weit wie möglich vornehme und diese entsprechend bestätigen. Primate World Safaris behält sich das Recht vor, eine Änderungsgebühr in Bezug auf die tatsächlichen Kosten in Rechnung zu stellen, die der Gesamtrechnung hinzugefügt werden.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, den im Reiseplan angegebenen Reiseplan, Transport, Unterkunft und Dienstleistungen im Falle unvorhergesehener Umstände vor der Ankunft zu ändern und neu zu stellen. Änderungen der Reiseroute werden dem Kunden so schnell wie möglich mitgeteilt.
- PREISES .
- Sofern nichts anderes angegeben ist, gelten die angegebenen Preise für die verschiedenen Safaris wie folgt: Übernachtung in Hotels, Pensionen, Zelten oder Lodges, alle Mahlzeiten wie angegeben Besichtigungen wie im Reiseplan beschreiben, Eintrittsgelder und Rangergebühren, Flughafentransfer wo zutreffend, Bodentransport, englischsprachiger Fahrer/Führer und Mineralwasser in Flaschen im Fahrzeug.
- Kosten, die nicht abgedeckt sind: Inlands und Inlandstarife, Visa und Reisepässe, Mahlzeiten, die nicht im Reiseplan aufgeführt sind, Getränke außer dem im Fahrzeug bereitgestellten Mineralwasser, Trinkgelder und Trinkgelder für die Führer und das Hotelpersonal, Gegenstände persönlicher Natur.
- Die Preise auf der Website oder unsere Kunden können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und sind nicht garantiert, bis sie schriftlich bestätigt werden.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen, falls es zu Schwankungen des Wechselkurses oder der Kosten für ein Element der Tour kommt. Das Unternehmen wird sich jedoch bemühen, etwaige Erhöhungen zu minimieren.
- DURCHFÜHRUNG DER TOUR.
- Es ist ein Privileg Tiere in ihrem natürlichen Lebensraum zu sehen und als solche können wir keine Tier- oder Wildbeobachtung garantieren. Sie müssen beim Betrachten der Tiere Vorsicht walten lasssen und die Anweisungen des Reiseleiters oder der Wildhüter regelmäßig befolgen.
- Ein Gorilla oder ein Schimpanse erlaub es den Kunden, die betreffenden Primaten nachzuverfolgen, garantieren aber nicht, dass die Tiere in Sichtweite sind.
- Unterkunft basiert auf einem Doppel- oder Zweibettzimmer, Zelt oder Banda, mit eigenem Bad, wo möglich. Einzelzimmer können gegen eine zusätzliche Gebühr zur Verfügung gestellt werden, aber die Verfügbarkeit kann nicht immer garantiert werden.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, gleichwertige oder höherwertige Hotels zu ersetzen. Wenn ein Hotel von gleichem Standard nicht verfügbar ist, kann Primate World Safaris das nächstbeste Qualitätshotel ersetzen oder eine erstklssige Standardunterkunft vorschlagen (zusätzliche Gebühren können anfallen)
- Der verwendete Verkehrsträger hängt von der Anzahl der Kunden und der Route ab, die auf den Spezifikationen der gewählten Route basiert. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Fahrzeuge in einem fahrzeugtauglichen Zustand bereitgestellt werden, jedoch kann keine Haftung für eine Reifenpanne, Panne, Beschädigung oder Verzögerungen aufgrund der schlechten Straßenverhältnisse übernommen werden.
- Erfahrene Englisch sprechende Fahrer/ Führer sind ein wichtiger Teil Ihrer Tour. Sie sind die einzigen Personen, die die Fahrzeuge von Primate World Safaris fahren dürfen. Die Entscheidung des Fahrers allen Angelegenheiten, wie zum Beispiel die Route ist endgültig.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, jede Route oder Arrangement zu ändern, den Betrieb einer geplanten Tour zu stornieren oder die Safari-Services in irgendeiner Weise zu ändern, falls unvorhersehbare Umstände wie Straßensperren, schlechtes Wetter, Probleme mit Nationalparks oder Hotels und Sicherheitsüberlegungen. In solchen Fällen werden alternative Vereinbarungen getroffen, sofern die Umstände dies zulassen.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, Subunternehmer zu beauftragen, die vereinbarten Leistungen ganz oder teilweise auszuführen.
- Primate World Safaris behält sich das Recht vor, jede Person von der Teilnahme abzulehnen oder eine Tour fortzusetzen, wenn sich die betreffende Person in der Meinung von Primate World Safaris oder nach Meinung einer anderen Person in Autorität so verhält, verursachen Gefahren, Gefahren oder Unannehmlichkeiten für Dritte, Sachschäden oder Umgebungen und Ökosysteme. Es werden keine Erstattungen zurückerstattet und Primate World Safaris haftet nicht für Ausgaben, die infolge der Kündigung entstanden sind.
- ZAHLUNG
- Alle Toren werden erst nach Erhalt einer Anzahlung in Höhe von 50% des Basispreises gebucht und bestätigt. Fur Gorilla-Genehmigungen ist eine vollständige Vorauszahlung der Genehmigungsgebühr erfoederlich, um die Reservierung vorzunehmen.
- Der Restbetrag ist spätestens 42 tage vor der Safari fällig, sofern nicht anders vereinbart.
- Buchungen innerhalb von 42 Tagen vor der Ankunft müssen zum Zeitpunkt der Bestätigung in voller Höhe bezahlt werden.
- Wenn die Zahlung nicht im Voraus mit dem oben genannten eingegangen ist, hat Primate World Safaris das Recht, die Buchung zu stornieren.
- STORNIERUNG UND ERSTATTUNGEN.
- Alle Stornierungsanfragen müssen schriftlich erfolgen und gelten zum Zeitpunkt des tatsächlichen Eingangs bei Primate World Safaris.
- Die folgenden Stornogebühren gelten für das Grundprogramm:
60 Tage oder mehr vor Ankunft 10% berechnen
59-32 tage vor Ankunft 25% berechnen
31-8 tage vor Ankunft 50% berechnen
7-4 Tage vor Ankunft 75% berechnen
3 Tage oder weniger vor der Ankunft 100% berechnen
Primate World Safaris behält sich das Recht vor, alle Kosten, die aus dem gezahlten Geld entstehen, abzuziehen.
- Gorilla und Schimpase-Genehmigungen und Flugtickets sind zu 100% nicht erstattungsfähig
- Keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Leistungen, verspätete Ankunft oder Nichterscheinen eines der Mitglieder der Tour.
- BESCHWERDEN
- Primate World Safaris wird versuchen sicherzustellen, dass das Unternehmen die Erwartungen in jedem Bereich der Tour-Arrangements übertrifft. Vorschläge werden jedoch sehr geschätzt, um die Qualität der Dienstleistung weiter zu verbessern.
- Beschwerden müsssen unverzüglich dem Vertreter der Primate World Safaris ind dem Lieferanten der betreffenden Dienstleistung gemeldet werden, die ihr Bestes geben, um die Angelegenheit zu lösen. Wenn das Problem nicht zur Zufriedenheit des Kunden gelöst wird, sollte die Beschwerde schriftlich und nicht später als 30 Tage nach Abschluss der Tour gemeldet werden.
- Eine Haftung für Beschwerden, die nicht gemäß dem oben beschriebenen Verfahren gemeldet wurden, kann nicht akzeptiert werden.
- HAFTUNG
- Primate World Safaris wird alles daran setzen, dass alle im Rahmen der Safari angebotenen Arrangements und Dienstleistungen so effizient wie möglich durchgeführt werden. Das Unternehmen hat jedoch keine direkte Kontrolle über die Erbringung von Dienstleistungen durch die Lieferanten und während jeder Lieferant mit größter Sorgfalt ausgewählt wird. Primate World Safaris übernimmt keine Haftung für Fehler oder Auslassungen solcher Lieferanten.
- Primate World Safaris haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen jeglicher Art, ob an Personen oder Eigentum.
- Bei aller Sorgfalt kann Primate World Safaris nicht für die direkten oderindirekten Kosten des Verlustes oder der Beschädigung von Gepäck oder persönlichen Sachen haftbar gemacht werden.
- Primate World Safaris kann keine Haftung oder Entschädigung für unvorhergesehene Umstände übernehmen, die außernehmens oder seiner Mitarbeiter liegen, einschließlich Flugverspätungen/ stornierungen oder höherer Gewalt wie Krieg oder Kriegsgefahr, Aufruhr, Unruhen, Terroranschläge, Streik, Diebstahl, Epidemie, Straßensperre, Arbeitskämpfe, Naturkatastrophen oder Nuklearkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Brand, technische und / oder mechanische Probleme für den Transport und alle ähnlichen Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches des Unternehmens liegen.
- Es liegt in der Verantwortung des Reisebüros/ Großhändlers, sicherzustellen, dass alle Mitglieder der Reise die entsprechenden Reisepässe, Visa, Reiseerlaubnisse, Gesundheitsbescheinigungen und andere für die Safari erforderliche Unterlagen besitzen.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, angemessene medizinische und praktische Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit zu treffen. Medizinische Beratung sollte vor Reiseantritt gesucht werden.
- Es wird dringend empfohlen, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, bevor Sie nach Uganda kommen.
- Die jeweiligen Gesetze des Landes regeln die Haftung von Primate World Safaris gegenüber den mit eigenen Fahrzeugen beförderten Passagieren. Alle Ansprüche unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte des Landes, in dem der Klagegrund besteht.
VIELEN DANK; DASS SIE SICH DIE ZEIT GENOMMEN HABEN; UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN!